| Slim_Joy | ||
|
Нередки ситуации, когда в огромных супермаркетах кавардак с ценами, заявленными и пробитыми на кассе. Сама столкнулась с этим. Администратор разницу вернула, но нам пришлось ждать, а они даже не извинились. На мамском форуме огромныый тред на эту тему. СЕйчас, когда распродажи, народу тьма, особенно в ашанах-метро-бананамамах, кассиры вконец обнаглели. Вопрос конкретный. Что можно сделать и как, чтобы дело не ограничилось лишь возвратом денег и потерей личного времени? Как сделать так, чтобы предприятие недобросовестное пострадало по полной? чтоб возместили и потерю времени и моральный ущерб (попробуйте 40 мин. простоять в магазине с грудничком)? Как это правильно засвидетельствовать? |
||
| fydfdf11 | ||
|
Соответственно КОАП: Статья 14.7. Обман потребителей Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) или иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 1 статьи 14.33 настоящего Кодекса, в организациях, осуществляющих реализацию товаров, выполняющих работы либо оказывающих услуги населению, а равно гражданами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей в сфере торговли (услуг), а также гражданами, работающими у индивидуальных предпринимателей, - (в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 161-ФЗ, от 09.04.2007 N 45-ФЗ) влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. (в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 161-ФЗ, от 22.06.2007 N 116-ФЗ) Это по факту. Побиться за долгое стояние в очереди? Мысль хорошая, но сложная в реализации. В принципе-в суд. |
||
| Gaez | ||
|
Под эту статью нужен прямой умысел. Доказать его сложно. Не случайно при контрольных закупках практикуется последовательная закупка двумя проверяющими. И обсчет(обвес) должен быть у обоих. |
||
| Slim_Joy | ||
| Получается, ничего не докажешь? даже состава преступления нет, если это не предварительный злой умысел? | ||
| Gaez | ||
| Если кассир случайно не тот код ввел, если программа заглючила, если весы сбились без помощи извне - какое тут преступление? Если Вы кассиру случайно дадите фальшивую купюру, а такое часто бывает - Вас,получается, надо притягивать за фальшивомонетчество? | ||
| fydfdf11 | ||
|
Статья обман потребителей раньше была в Уголовном кодексе. Потом её по тихому убрали. Что вменять? Продукты качественные не траванулись и не посрадали уже ряд статей долой. Мошенничество ну умысел опять же тормозит. |
||
| JFK2006 | ||
КоАП РФ Статья 14.7. Обман потребителей Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) или иной обман потребителей в организациях, осуществляющих реализацию товаров, выполняющих работы либо оказывающих услуги населению, а равно гражданами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей в сфере торговли (услуг), а также гражданами, работающими у индивидуальных предпринимателей, - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от десяти до двадцати минимальных размеров оплаты труда; на должностных лиц - от десяти до двадцати минимальных размеров оплаты труда; на юридических лиц - от ста до двухсот минимальных размеров оплаты труда. |
||
| Gaez | ||
|
Это все прямой умысел. Ведь сами понимаете, что для доказательства надо целую операцию разрабатывать. |
||
| JFK2006 | ||
| Понимаю. Просто был вопрос, что вменять? Сама по себе ответственность-то осталась. |